Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта vegaquanteros.com компанией Vega Quanteros.

Мы понимаем важность конфиденциальности ваших данных и стремимся обеспечить их максимальную защиту в соответствии с законодательством Республики Казахстан и международными стандартами.

Данная политика действует с января 2025 года и применяется ко всем услугам анализа эффективности контента, предоставляемым нашей компанией.

Цели обработки персональных данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные исключительно для достижения следующих целей:

• Предоставление услуг анализа эффективности контента и консультаций
• Поддержание связи с клиентами и информирование о результатах работы
• Выполнение договорных обязательств и оформление отчетности
• Улучшение качества предоставляемых услуг на основе обратной связи
• Соблюдение требований налогового и коммерческого законодательства
• Защита законных интересов компании и предотвращение мошенничества

Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Согласия субъекта персональных данных
• Необходимости исполнения договора
• Соблюдения правовых обязательств
• Защиты жизненно важных интересов
• Законных интересов компании

Защита и безопасность данных

Мы применяем комплексные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Технические меры защиты

• Шифрование данных при передаче с использованием SSL-сертификатов
• Регулярное резервное копирование с сохранением в защищенных хранилищах
• Многоуровневая система доступа с индивидуальными паролями
• Постоянный мониторинг систем и обновление программного обеспечения
• Использование сертифицированных антивирусных решений

Организационные меры

• Ограничение доступа к персональным данным только для уполномоченных сотрудников
• Обучение персонала правилам обработки конфиденциальной информации
• Заключение соглашений о неразглашении со всеми сотрудниками
• Регулярный аудит процессов обработки персональных данных
• Документирование всех случаев доступа к конфиденциальной информации

Передача данных третьим лицам

Мы не продаем, не обмениваем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам без вашего явного согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

Случаи передачи данных

Передача персональных данных может осуществляться только в следующих ситуациях:

• При получении вашего письменного согласия на передачу
• По требованию правоохранительных органов в рамках их полномочий
• Для исполнения судебных решений
• При передаче аналитических сервисов проверенным подрядчикам с заключением соответствующих договоров
• В случае реорганизации или продажи бизнеса с уведомлением всех затронутых лиц

Обеспечение защиты при передаче

Во всех случаях передачи данных мы требуем от получателей:

• Соблюдения аналогичного уровня защиты информации
• Использования данных только для указанных целей
• Обеспечения конфиденциальности полученной информации
• Уничтожения данных после завершения сотрудничества

Сроки хранения персональных данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей их обработки.

Конкретные сроки хранения

• Контактная информация клиентов: 5 лет с момента последнего взаимодействия
• Договорная документация: 10 лет в соответствии с требованиями налогового законодательства
• Результаты анализа контента: 3 года для обеспечения преемственности работы
• Техническая информация о посещениях: 2 года для анализа работы сайта
• Записи переговоров: 1 год для контроля качества обслуживания

Процедура удаления данных

По истечении установленных сроков или при отзыве согласия персональные данные подлежат:

• Полному удалению из всех информационных систем
• Уничтожению физических носителей с конфиденциальной информацией
• Обезличиванию для использования в статистических целях
• Архивированию с ограничением доступа в случаях, предусмотренных законом

Использование файлов cookie и аналитических инструментов

Наш сайт использует технологию cookie для улучшения пользовательского опыта и анализа эффективности работы ресурса.

Типы используемых cookie

• Необходимые cookie: обеспечивают базовую функциональность сайта
• Функциональные cookie: запоминают ваши предпочтения и настройки
• Аналитические cookie: помогают понять, как посетители используют сайт
• Маркетинговые cookie: отслеживают активность для персонализации рекламы

Управление cookie

Вы можете управлять использованием cookie через настройки вашего браузера. Однако отключение некоторых типов cookie может повлиять на функциональность сайта.

Внешние аналитические сервисы

Мы используем аналитические инструменты для изучения поведения пользователей и улучшения качества наших услуг. Все данные обрабатываются в обезличенном виде.

Обновления политики конфиденциальности

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в связи с изменением законодательства или развитием наших сервисов.

Порядок внесения изменений

• Все изменения публикуются на данной странице сайта
• Существенные изменения дополнительно направляются по электронной почте
• Новая версия политики вступает в силу через 10 дней после публикации
• Продолжение использования наших услуг означает согласие с новой версией

Мы рекомендуем периодически просматривать данную страницу для ознакомления с актуальной информацией о наших подходах к защите конфиденциальности.